يرجى العلم بأن أيام العمل الرسمية في أوسان.كوم  من الأحد إلى الخميس. أيام الجمعة والسبت وأيام العطل والأعياد الرسمية عطلة لجميع موظفين شركة أوسان.كوم ولشركات الشحن.

مهمتنا الأولى هي أن نقدم لك أفضل تجربة تسوق عبر الانترنت ، ولذلك قمنا بتسهيل عملية الشحن والتوصيل عليك لأن راحتك هي أولويتنا.

تقوم شركة أوسان.كوم بتوصيل طلباتكم عن طريق افضل شركات الشحن الموجودة في المملكة العربية السعودية ودول الحليج 

لمعرفة تكلفة الشحن للدول الاخرى يرجى التواصل معانا عبر الايميل التالى 

 او عبر الواتس اب 967778955576   (info@awsanye.com).

معلومات هامة حول التسليم:

يتم استلام الطلبية من شركة الشحن التي تم ارسال الطلبية عليها او ان يتم الطلب من الشركة ايصالها الى باب المنزل او عنوان العميل.  

أوسان.كوم  نضمن لك سلامة الطلبية من السرقة والتلف لحظة خروجها من متجر وحتى لحظة التسليم. وتعتبر الشركة غير مسؤولة عن المنتج بعد الاستلام.

يستخدم دليل المدة التقريبية للتسليم بدءًا من لحظة إرسال الطلبية. ولا تعتبر الشركة مسؤولة عن أي تأخير يطرأ بسبب إجراءات دفع الرسوم من قبل صاحب الطلب.

إضافة رسوم إلى تكلفة شحن الطلبية في حال كون مكان التسليم يقع ضمن منطقة بعيدة.

في حال رغبت في إلغاء طلبيتك واستبدالها، الرجاء التوجّه إلى صفحة سياسة الإرجاع واتباع الخطوات المذكورة هناك. يرجى الملاحظة أن في حال تم إرسال طلبيتك بالفعل والتي  ترغب بإلغائها فيجب الانتظار لحين وصولها إليك ثم متابعة إجراءات الإرجاع.